Si has cambiado de móvil o operadora, puede ser que no estés teniendo acceso a Internet o simplemente no tengas la mejor conexión. Esto suele ocurrir porque no se ha configurado tu APN automáticamente. Si es tu caso, no te preocupes, ya que hoy te mostramos a configurar tu APN en Movistar, Digitel o Movilnet en Venezuela.
Se le llama Access Point Name (APN) a todas las opciones que lee tu móvil para que puedas configurar una conexión a la puerta de enlace o gateway, entre la red de tu proveedor y la Internet pública. Sabemos que esto suena algo confuso, pero no te preocupes. Es muy sencillo, básicamente es lo que te deja enlazar tu móvil a alguna red conocida, como Movistar o Digitel, para que puedas tener acceso a la Internet.
Esto determina la dirección IP correcta, también se conecta a una puerta de enlace segura, etc. El carrier o compañía, prácticamente se ocupa de todo. Pero, al igual que un GPS necesita las coordenadas correctas para guiarte al destino deseado, las redes necesitan datos correctos para conseguir la red adecuada.
Es necesario que sepas que no todas las redes requieren los mismos datos, esto depende de cómo se estructuran según la compañía. Por eso es necesario que uses la configuración exacta proporcionada por la compañía correspondiente. Para poder configurar el APN primero deberás seguir unos pequeños y sencillos pasos que asegurarán que todo te vaya a funcionar.
Pasos a seguir antes de configurar el APN
Como prioridad deberás activar el paquete de datos que tenga tu dispositivo. Te recordamos que puede que no sea igual en algunos dispositivos Android, ya que varía dependiendo del OS y del tipo de móvil que tengas. Pero no es algo complicado y seguro lo encontrarás rápidamente.
Para iOS no suele variar, pero igual debes estar atento.
1. Activación de Datos
- iOS: Ajustes –> Datos móviles –> Datos móviles (activas la pestaña)
- Android: Ajustes –> Uso de datos –> Datos móviles
2. Opciones de cambio de APN
Todo esto puede sonar muy bien, pero si no sabes a dónde debes entrar dentro de tu móvil para ingresar los datos del APN, no lograrás hacer nada. Esto también varía de dispositivo a dispositivo, pero recuerda que las bases son las mismas y puedes preguntarnos si tienes dudas.
- iOS: Ajustes –> Datos móviles –> Opciones –> Red de Datos móviles.
- Android: Ajustes –> Uso de datos –> Datos móviles –> Nombres de punto de acceso
Ahí te saldrán las redes que tienes pre-configuradas en tu móvil. Estas dependen de dónde hayas comprado tu dispositivo, así que si lo compraste fuera de Venezuela, por ejemplo, puede que no te aparezcan. Si no te aparecen deberás crear un APN nuevo. Para esto dale a Opciones y elije dónde dice “Nuevo APN”. Y sigue los pasos que encontrarás más abajo, dependiendo de cada operadora.
Este paso lo deberás hacer manualmente en caso de que, al colocar la SIM en tu dispositivo, este no actualice los datos de forma automática. Sí, esto sucede con algunos móviles así que debes estar pendiente si el tuyo es la excepción o no.
NOTA: puede ser que algunos datos que vas a leer a continuación puede que cambien con el pasar del tiempo. Si esto sucede y ves que alguno de los pasos no te funciona, puedes intentar llamar a la operadora y preguntarles. O si prefieres, nos dejas también tus dudas y problemas más abajo y con mucho gusto lo investigaremos por ti.
APN Digitel Venezuela
Digitel es una de las compañías de móviles más importantes que hay en Venezuela. Esta tiene diversos planes para tu móvil para que puedas navegar por la Internet.
Además de que en Digitel tienes muchas buenas opciones de planes y servicios que puedes activar. Es bastante libre en ese sentido. Aunque su señal no sea la mejor dentro de todo el país. Pero vale la pena probarlo.
APN Digitel Venezuela: en Android
Después de darle a la opción por medio de la cual vamos a configurar tu nuevo APN, vas a llegar a una pantalla donde verás diferentes opciones.
NOTA: sólo alguna de esas opciones son las que deberás darle un clic para escribir los datos correctos. Cuando leas la frase “No definida” o “No modificar” en los datos que te presentaremos más abajo, significa que esa opción no la debes modificar ni tocar.
Ahora, te presentamos con los datos que deberás introducir si quieres configurar una red Digitel en tu dispositivo:
- Nombre: Internet Digitel
- APN: gprsweb.digitel.ve
- Proxy: No cambiar.
- Puerto: No cambiar.
- Nombre de Usuario: No cambiar.
- Contraseña: No cambiar.
- Servidor: No cambiar.
- MMSC: No cambiar.
- Proxy MMS: No cambiar.
- MCC: 734
- MNC: 02
- Tipo de autenticación: No cambiar.
- Tipo de APN: No cambiar.
- Protocolo APN: IPv4
- Protocolo de roaming APN: IPv4
APN Digitel Venezuela: en iOS
A continuación te presentamos los datos que debes colocar si tu dispositivo es iOS.
- Punto de acceso: gprsweb.digitel.ve
- Nombre de usuario: No cambiar.
- Contraseña: No cambiar.
Fuente: Digitel
NOTA: Después de configurar la nueva red en ambos sistemas operativos, no olvides darle “Guardar”. Este te garantizará que se guarde la nueva red que has configurado por ti mismo, y así podrás elegirla y esperar para ver si se logra conectar tu móvil a la misma.
APN Movistar Venezuela
Movistar es una compañía que también tiene bastante tiempo en Venezuela. Uno de sus puntos claves es que tiene una amplia señal en muchas partes del país, a diferencia de otras redes como Digitel. El único inconveniente podría ser que sus planes no son tan flexibles como los de otras operadoras.
No tienes muchas opciones para añadir servicios individuales, sino más bien compras un paquete que viene con todo. Y si se te llega a acabar, puedes usar puntos del club Movistar para pedir algunos servicios, pero si no tienes suficientes, hasta ahí puedes llegar.
APN Movistar Venezuela: en Android
Deberás repetir los pasos que están primero en el apartado de Digitel, donde te explicamos como configurar un nuevo APN desde cero. Con Movistar vas a notar que deberás hacer dos configuraciones de APN, pero no te preocupes, es muy sencillo.
Primera configuración:
- Nombre: Internet Movistar
- APN: internet.movistar.ve
- Proxy: No cambiar.
- Puerto: No cambiar.
- Nombre de Usuario: No cambiar.
- Contraseña: No cambiar.
- Servidor: No cambiar.
- MMSC: No cambiar.
- Proxy MMS: No cambiar.
- MCC: 734
- MNC: 04
- Tipo de autenticación: No cambiar.
- Tipo de APN: No cambiar.
- Protocolo APN: IPv4
- Protocolo de roaming APN: IPv4
Luego de que hayas configurado este primer APN, elije la opción guardar. Una vez que esté guardado, deberás darle a “Nuevo APN” otra vez, para crear una segunda configuración del APN para Movistar. Esto sólo se aplica a esta red, aclaro.
Segunda Configuración:
- Nombre: Movistar MMS
- APN: mms.movistar.ve
- Proxy: No cambiar.
- Puerto: No cambiar.
- Nombre de Usuario: No cambiar.
- Contraseña: No cambiar.
- Servidor: No cambiar.
- MMSC: http://mms.movistar.com.ve:8088/mms
- Proxy MMS: 200.35.64.73
- Puerto de MMS: 9001
- MCC: 734
- MNC: 04
- Tipo de autenticación: No cambiar.
- Tipo de APN: mms
- Protocolo APN: IPv4
- Protocolo de roaming APN: IPv4
APN Movistar Venezuela: en iOS
Deberás crear dos APN de igual forma que en Android, aunque sólo con los datos a continuación:
Primera Configuración:
- Punto de acceso: internet.movistar.ve
- Nombre de usuario: No cambiar.
- Contraseña: No cambiar.
Segunda Configuración:
- Punto de acceso: mms.movistar.ve
- Nombre de usuario: No cambiar.
- Contraseña: No cambiar.
Fuente: Movistar
APN Movilnet Venezuela
Movilnet es una red que tiene ya bastante tiempo funcionando en Venezuela. No diríamos que es tan grande como las anteriores, pero no hay dudas que es la tercera más utilizada.
Su capacidad de señal es más o menos decente al Oriente y Occidente del país, en lugares remotos. Aunque varios usuarios siempre se quejan de que hay alguna fluctuaciones de vez en cuando con la red. Por eso está en la escala final. Pero no por eso es menos que las demás.
APN Movilnet Venezuela: para Android
Deberás repetir los pasos que están primero en el apartado de Digitel, donde te explicamos como configurar un nuevo APN desde cero.
- Nombre: Internet Movilnet
- APN: internet.movilnet.com.ve
- Proxy: No cambiar.
- Puerto: No cambiar.
- Nombre de Usuario: No cambiar.
- Contraseña: No cambiar.
- Servidor: No cambiar.
- MMSC: No cambiar.
- Proxy MMS: No cambiar.
- MCC: 734
- MNC: 06
- Tipo de autenticación: No cambiar.
- Tipo de APN: No cambiar.
- Protocolo APN: IPv4
- Protocolo de roaming APN: IPv4
APN Movilnet Venezuela: para iOS
- Punto de acceso: internet.movilnet.com.ve
- Nombre de usuario: No cambiar.
- Contraseña: No cambiar.
Fuente: Movilnet
Espero que este artículo te haya ayudado a configurar los APN de tu terminal. Recuerda, siempre que cambies de SIM, de compañía o de terminal, confirma si tienes los APN correctos. Además, si tienes algún problema, puedes dejarnos un mensaje o contactar con la operadora directamente.
